世界的下一個十年,看東協。索引新聞《東協商情》每日為您嚴選越南、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓 最關鍵的財經頭條,從政府政策、產業版圖到投資布局,一次看懂。讓您在趨勢起漲前就掌握關鍵資訊,領先市場鎖定下一個成長據點。
【索引新聞|記者劉品萱 馬來西亞訊】
吉隆坡的會展中心這幾天擠滿了背著筆電的開發者與新創家,空氣中瀰漫著程式碼與咖啡的香氣。這是歐洲雲端通訊巨頭 Infobip 首次將其旗艦大會「Shift」搬到東南亞舉辦,而不僅僅是設個辦事處。這場盛會釋出一個強烈訊號:東協的「數位客服」正從傳統的電話簡訊,全面升級為 AI 驅動的對話式商務(Conversational Commerce)。對台商而言,這意味著若想在東南亞做生意,你的「客戶接觸點」必須更聰明、更自動化。

☑ 首度移師亞洲,鎖定長期抗戰
Infobip 在剛落幕的「Shift KL」大會上明確表態,將在東南亞建立「長期且可持續」的營運基地。這不只是賣軟體,而是要透過扶植本地新創與開發者社群(DevRel),建立黏著度極高的生態系,直接挑戰 Twilio 等美系對手在亞洲的地位。
☑ AI 讓「已讀不回」變成「自動成交」
重點不在發簡訊,而在「生成式 AI」。Infobip 展示了如何將大型語言模型(LLM)整合進 WhatsApp 與 Messenger。這意味著商家不再需要請一堆客服小編回覆「多少錢?」,AI 能自動完成從諮詢到下單的全流程。
☑ 吉隆坡:東協的數位中樞
選擇吉隆坡而非新加坡,顯示 Infobip 看中大馬在「成本」與「技術人才」間的甜蜜點。這與微軟、Google 近期在大馬投資雲端基建的邏輯一致——這裡正成為東南亞 B2B 軟體服務(SaaS)的實際運作中心。
☑ 跨境電商與品牌主:客服效率的「軍備競賽」
在東南亞,消費者極度依賴「聊天購物」。台商老闆過去常頭痛於「請不到懂中文/英文/馬來文的客服」。隨著 Infobip 這類平台落地並強化 AI 功能,現在是導入 多語言 AI 機器人 的最佳時機,能 24 小時接單,且成本比養人便宜太多。
☑ 軟體與系統整合商(SI):API 串接商機浮現
Infobip 的策略是「平台化」,他們需要在地的合作夥伴來協助傳統企業導入系統。如果你是做 CRM、ERP 或 POS 系統的台商,主動尋求與這些國際通訊巨頭串接(API Integration),將是提升產品附加價值的捷徑。
☑ 接下來幾季:你的競爭對手可能「秒回」客戶
當 AI 客服成為標配,消費者的耐心將會歸零。未來半年,台商需密切觀察同業是否開始使用「自動化行銷工具」。若你的回應速度還停留在「人工手打」,在轉化率上將會面臨對手的降維打擊。
參考資料
☑ 《Infobip aims to build sustainable long-term presence in Southeast Asia after Infobip Shift KL (Q&A)》,2025-11-24,TechNode Global
☑ 《Infobip brings global tech conference Shift to Kuala Lumpur》,2025-11-18,Digital News Asia
☑ 《Conversational commerce adoption rises in Southeast Asia》,2025-09-10,eMarketer

東協商會|理事長黃振綱
☑ 為什麼「對話式商務」在東協這麼重要?
很多台商用台灣的邏輯看東協,覺得「架個網站、投投廣告」就好。但在東南亞(尤其是印尼、馬來西亞、越南),信任感是建立在「對話」上的。消費者不相信冷冰冰的網頁,他們相信「有人(或看起來像人)」回應。Infobip 這類工具的價值,在於它能用 AI 模擬這種「溫度的連結」,同時解決台商最頭痛的語言隔閡與跨時區管理問題。
☑ 中小企業負擔得起這種高科技嗎?
這是常見的誤區。現在的雲端通訊服務(CPaaS)都是「用多少付多少(Pay-as-you-go)」。對於剛起步的台商,你不必花大錢買斷軟體,反而可以用低成本測試市場。我的建議是:先從 WhatsApp Business API 開始,因為那是馬來西亞滲透率最高的 App,把最常被問的 80% 問題交給機器人,剩下 20% 棘手的才轉給人工。
圖:嘉義縣政府警察局提供 報新聞/編輯部 嘉義縣新港奉天宮舉辦「2025跑出金虎爺全國路跑賽」活動,本次參賽選手將有6279人,為避免新港奉天宮前廣場及新港鄉中山路段大量車流湧入市區街道造成危險,訂於114年11月22日(星期六)下午2時至114年11月23日(星期日)12時止,針對奉天宮周邊道路規劃交通疏導管制及替代路線如下:一、 會場彈性交通管制(禁止車輛進入):(一) 古民街與新民路口。(二) 古民街與登雲路口。(三) 古民街與文昌街口。(四) 中正路與新民路口。(五) 中正路與福德路口。(六) 中正路與登雲路口。(七) 中山路與嘉159線路口。. 圖:嘉義縣政府警察局提供 二、 例外車輛:執行公務車輛、記者及管制區內居民車輛出入。於114年11月23日4時(星期日)起至10時止,管制車輛進入新港鄉中山路(進入新港市區道路),建議車輛改道路線:嘉民路→164線→新港街道或行駛159線→新中路→157線→新港街道。該活動期間提供各項為民服務措施,如有需要請撥打嘉義縣警察局民雄分局新港分駐所(05)3742009。 圖:嘉義縣政府警察局提供 Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
車牌對中「5、6、7、8」劍湖山世界門票299元起。(圖/劍湖山世界提供) (觀傳媒雲嘉南新聞)【記者蘇榮泉/雲林報導】秋高氣爽正是出遊最佳時節,劍湖山世界今(2025)年再推超值活動,自11月20日起祭出「車牌號碼優惠」,凡汽機車車牌中含有「5、6、7、8」任一數字,門票最低每人只要299元起,吸引許多遊客關注。活動期間自2025年11月20日至2026年1月23日(12月31日不適用),以親民價格鼓勵民眾隨時出遊、輕鬆體驗樂園魅力。 不論是追求刺激的雲霄飛車愛好者、尋找文化體驗的深度旅遊客,或是享受親子時光的家。(圖/劍湖山世界提供) 依據活動規則,只要車牌中對中1碼,車上每人即可享499元優惠;若對中2碼以上,則每人只需299元。汽車限優惠4人、機車限2人,相關資訊可於官網查詢。劍湖山世界主題樂園經理張華紋表示,園區希望在沒有連續假期的時段,也能讓民眾以最划算的價格輕鬆出遊。 酷咖啡(KU COFFEE)不僅是時尚咖啡館,更是全國首座以咖啡為主題的「咖啡博覽館」常設展。(圖/劍湖山世界提供) 除了暢玩刺激設施如 G5 飛天潛艇、衝瘋飛車與全台海拔最高幸福摩天輪外,劍湖山更將雲林古坑咖啡文化帶入園區,以「酷咖啡」打造全台首座咖啡主題常設展,讓旅客在樂園中也能品味在地風土。 遊樂園之餘,一定要到「酷咖啡」品嘗招牌冠軍咖啡。(圖/劍湖山世界提供) 園區今年亦推出多項國際級表演,包括年度大秀《愛遊世界奇遇記》,由國際特技團隊帶來高空特技與視覺震撼;以及深受親子喜愛的《恐龍見面會》,讓遊客近距離感受侏羅紀生物的臨場魅力。 全台樂園唯一《恐龍見面會》,在園區內與遊客進行互動實境體驗。(圖/劍湖山世界提供) 在住宿方面,劍湖山渡假大飯店推出最受歡迎的四人同行專案【劍湖山快樂送3+1 同行鬆久久】,每房僅需3,999元起,包含住宿一晚、自助早餐與主題樂園門票,成為許多家庭與團體旅遊的首選。 車牌5.6.7.8 就來劍湖山準備過聖誕吧!(圖/劍湖山世界提供) 不論是喜愛高速雲霄飛車的玩家、尋找文化體驗的旅人,或是規劃親子共遊的家庭,劍湖山皆以一站式服務滿足不同族群需求。從車牌優惠、深度咖啡文化體驗,到國際表演與超值住宿方案,打造全年齡都能盡興的旅遊體驗。更多活動與優惠訊息可至劍湖山世界官網查詢。 劍湖山渡假大飯店推出四人同行專案【劍湖山快樂送3+1 同行鬆久久】,每房僅需3,999元起,包含住宿一晚、自助早餐與主題樂園門票。(圖/劍湖山世界提供) 立即加入【觀傳媒】官方帳號http://lin.ee/q2kd3ut精彩新聞不漏接!
波新聞─李至文/高雄「靈光心影」當代膠彩聯展以「光」與「心」為核心意象,探討人在生命流轉間的自我凝視與心靈回應。展覽試圖從「本心」出發,透過創作回望生命的價值與意義,將短暫的人生昇華為恆久的靈光,折射於自我與世界之間。這不僅是一場視覺的藝術饗宴,更是一場內在的心靈旅程。展覽邀集四位台灣膠彩藝術家──廖瑞芬、林彥良、洪民裕、蕭余洛,以膠彩為媒,運用礦物顏料、金屬箔與泥層疊染的技法,呈現筆觸的流動與光澤變化,展現出不同世代藝術家對生命、自然與心靈的感悟。廖瑞芬以花卉植物為象徵,從天地萬物平等的哲思出發,透過「藉物寄情、以物寓意」的方式,展現萬物一體的自然律動,凝煉出東方哲學的靜謐意境。林彥良則以花開花謝的循環寓意生命的短暫與無常,在花瓣綻放與飄落的瞬間,捕捉時間的流逝與生命的脆弱之美,引領觀者思索存在的真義。洪民裕的作品融合動物與植物的形貌,構築出帶有神話色彩的自我內心世界。他筆下的奇異人獸象徵情感與力量,展現自癒、守護與反思的功能,寄託對現實社會的感懷與啟示。蕭余洛以幻想的烏托邦為創作核心,結合童年記憶與文化想像,構築出一個多物種共生的理想境界。畫面中的精靈與生物自由變形、共存共榮,展現對和諧世界的渴望。四位藝術家透過膠彩語彙,開啟了跨世代的心靈對話。廖瑞芬與林彥良以自然寓意生命,描繪流轉與無常;洪民裕與蕭余洛則以當代神話與烏托邦想像,交融現實與夢境。作品之間彼此映照,形構出對生命與心靈的多層凝視。「靈光心影」透過傳統膠彩語言的當代表述,邀請觀者在觀看中重回自我內在的靜謐時刻。那一瞬間的光,或許正是心靈深處的倒影。展覽資訊:展覽名稱:「靈光心影」當代膠彩行跡幻景聯展藝術家:廖瑞芬、林彥良、洪民裕、蕭余洛展期:2025.11.07-2026.01.10地點:新思惟人文空間(高雄市三民區河堤路298號2樓)開放時間|週二至週六 10:00-18:30
墨新聞|記者鄭富鈺/綜合報導 臺北市長蔣萬安今(27)日赴市議會進行市政總質詢。議員在質詢時肯定蔣萬安施政,特別是《2025城市脈動:魅力城市》調查報告中,臺北首度奪得全球最想長居城市冠軍,連民進黨議員都肯定實屬難得! 議員詢問蔣萬安這幾年最亮眼的成績是哪一項?蔣萬安表示就是爭取輝達進駐臺北。他感謝議會不分黨派全力的支援,在過程當中雖然經過一些談判的波折,但是最終能夠順利圓滿,相信市民也都感到肯定。 至於議員提問市政有待改進的部分,蔣萬安則表示,都市更新的推動雖不是一蹴可及,但在他上任之後推出都更八箭政策,所有累積都更的報核案件數是過去八年的2.3倍,也是其他五都直轄市加總的1.4倍,而現在更進入了大都更時代。蔣萬安強調,今天不做,明天就會後悔,所以市政府會加速審議的程序,縮短相關的期程,讓更多的都市更新在台北市實現。 蔣萬安赴市議會進行市政總質詢。(北市府資料照) 議員關心雙城論壇的進度,蔣萬安表示,臺北上海雙城論壇行之多年,已經15年,而且是目前基本上是少數僅存兩岸官方交流的管道,希望能夠持續的舉辦下去。蔣萬安也強調,雙城論壇很明確就是定位在城市之間的交流,包括這一次簽的MOU就是談水治理、職能培訓等,這些都是無關乎任何政治敏感性的議題,所以市政府希望維持這樣的基調,秉持對等、專業、善意、互惠的原則,持續能夠維持兩岸之間的溝通交流。至於確切的時間與行政上的細節,都還在跟上海方確認,等到最後溝通確定拍板,一定會跟大家做一個說明。 議員關心輝達落腳臺北市T17、T18基地未來的用電問題。蔣萬安表示絕大部分的民眾當然希望能夠確保民生用電的充足,同時,為了產業的發展,希望能夠有穩定的供電,所以現階段最重要對台灣穩定供電有幫助的方案,當然都支持。 議員憂心行政院提出院版「財政收支劃分法」修正草案恐造成臺北市政府各局處的預算總計短少300億,這些排擠效應將嚴重影響社會福利與教育等推動。蔣萬安強調餅就這麼大,確實會造成各局處在推動施政上面的困擾,以及市政府在籌編預算上面的難處。蔣萬安表示,由於目前行政院的版本沒有具體的試算數字出來,也沒有任何討論的基礎,不知道是行政院算不出來?還是行政院有數字卻不願意公佈而蓋牌?蔣萬安強調不管是哪一種方式,都不是理性討論的方式。 蔣萬安也表示,光從行政院版本的法條內容來看,尚有很多的不確定性。所以希望行政院能提出具體的試算公式,各縣市政府再根據行政院的版本內容來研究會分配到多少的統籌分配稅款、一般性補助款以及計畫性補助款,這樣才能夠有後續討論的基礎。 蔣萬安再三呼籲,如果行政院希望能夠好好理性就行政院的版本來討論,就請行政院一定要提供數字跟各地方政府好好來溝通,尤其這也牽涉到後續事權的分配,也希望行政院跟立法院能夠好好的討論。此外,蔣萬安也呼籲市議會應該站在一致的立場,為了臺北市民的福祉,以及既有在推動的各項市政建設與服務能夠不受影響。 議員關心因場地租借的限制而影響演唱會經濟的推動。蔣萬安表示,確實在檔期審議以及安排上有過於僵化以及制式的問題,所以他已責成林奕華副市長邀集觀傳局、文化局、捷運公司等相關單位重新檢討相關規範,希望能夠更靈活、更有彈性,此外也包括場館周邊做整體文化的配合與宣傳,來創造雙贏的局面,能夠真正帶動演唱會的經濟。蔣萬安舉例,當獲知Super Junior要在大巨蛋舉辦演場會,觀傳局很快做了事前的各項規劃與溝通,包括在捷運站播放Super Junior的音樂以及在大巨蛋周邊有相關的燈飾的裝點等等。蔣萬安強調,未來希望能夠更早掌握一年的檔期,這樣就可以有充分的時間來做更完整的規劃與宣傳。 議員關心日本福島水產品進口查驗安全問題。蔣萬安表示,由於中央取消日本福島五縣市的產地標示,民眾看到的是日本進口的產品。衛生局仍會加強稽查及檢驗的頻率與機制,為市民的食安問題嚴格把關。 此篇文章最開始出處為: 臺北奪全球最想長居城市冠軍 蔣萬安:輝達進駐是最大成就
【News586/記者張淑慧報導】臺灣港務公司為強化高雄港港區業者交流、凝聚合作共識及研議港埠發展策略,高雄港務分公司於11月25日(星期二)舉辦「高雄港港區業者座談會」,由周永暉董事長親自主持,面對面傾聽高雄港區業者心聲與建議,持續以公司成立之初心「團隊合作、誠信經營、專業服務、創造顧客」,朝向「強港航、興觀光、智管理、達永續」四大目標落實精進。 圖/周永暉董事長致詞 本次座談會由周董事長率港務公司王錦榮總經理、高雄分公司王派峰總經理以及相關經營團隊主管出席,邀集高雄港區相關產業之公協會、航商及能源等業者共同與會交流。高雄港務分公司於會中簡報高雄港未來將啟動之相關工程建設、重大招商及開發案件與能源相關發展計畫。 港務公司期能藉此座談會,掌握客戶期待、致力回應業者需求,廣納政策調整及服務優化之意見參考,用心建立環境、社會及利害關係人共榮發展的高雄港永續生態圈。 Continue Reading
圖/屏東縣政府警察局內埔分局 港灣新聞網/屏東報導屏東縣政府警察局內埔分局於民國114年12月7日指出,內埔鄉昭勝路段於12月6日下午 17 時左右發生一起重大交通事故,一輛自小客車突然失控、直接衝撞位於路段旁的香雞排商家,造成現場兩名民眾遭熱油濺及引發油鍋翻倒而產生的二級燒燙傷,另有一輛停放機車遭猛烈撞擊毀損。 事故發生後,現場立即陷入混亂,香雞排作業區因衝撞瞬間傾覆,熱油四濺,被害人痛得倒地哀號,目擊民眾急忙通報警方與救護單位。 警方迅速到場 犯嫌當場遭逮捕 接獲報案後,內埔分局第四組立即派員趕赴現場,將仍在車旁的犯嫌當場控制並依法逮捕。 警方第一時間協助救護人員將傷者送醫治療,並封鎖現場採證,以釐清事故原因與衝撞動機。 酒測值為0、毒品反應陰性 動機仍在調查中 內埔分局表示,犯嫌經 酒精測試結果為 0,並同步施以 唾液毒品反應檢測,結果為陰性。警方強調,本案並非酒駕或毒駕行為,衝撞原因仍需進一步調查釐清,包括精神狀況、駕駛行為模式與車輛機械是否異常,均列為調查方向。 全案目前已依 公共危險罪嫌 移送屏東地檢署偵辦。 警方強調,將全力查明事故原因,並持續追蹤傷者治療情況;同時提醒駕駛人務必隨時保持車輛狀況良好,避免造成不可挽回的傷害。
圖:台中市政府警察局提供 報新聞/編輯部 霧峰分局於114年12月6日21時36分許獲報,在大里區國光路2段、德芳南路口有車禍及糾紛案件,經警方到場發現邱姓男子(83年次)有對其江姓女友(83年次)徒手毆打等情形,造成江女頭部紅腫及手、腳擦挫傷等傷勢,經119救護現場包紮後無大礙;後續警方於邱男隨身包包內發現其持有第三級毒品愷他命。 [embedded content] 雖江女自稱及其他在場人均表示爲女駕駛開車發生事故,惟經警方細心追查,發現江女有頂替情事,實際駕駛為邱男,雖無酒駕,但經同意後對邱男實施唾液毒品快篩呈陽性反應。 全案依違反道路交通管理處罰條例第35條1項2款製單舉發外,並當場移置保管車輛;邱嫌持有毒品部分則依違反毒品危害防制條例移送臺中地檢署偵辦。 圖:台中市政府警察局提供 警方呼籲,為避免對其他用路人造成危害,對毒駕行為絕不姑息,將持續加強取締毒後駕車之行為,以守護市民安全。 Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
現代女性對私密處健康的重視逐漸提升,但除了日常清潔與生活習慣之外,額外的保健品補充,也成為許多女性維持私密健康的重要方式。專家提醒,私密處保養不只是表面清潔,選對保健品能夠有效平衡菌叢、增強免疫力,降低感染與乾癢困擾的風險。 為什麼需要額外補充保健品? 女性私密處屬於高度敏感部位,陰道環境易受外界因素、荷爾蒙波動或免疫力下降影響而失衡。單靠日常清潔,往往無法徹底維持菌叢平衡。 臨床醫師指出:「額外補充保健品,例如益生菌與蔓越莓萃取,能加強體內防護力,降低私密處反覆感染與不適。」許多女性反映,適當搭配保健品後,搔癢與異味明顯減少,生活品質也隨之提升。 真人案例分享 小芳,35歲上班族:長期加班、壓力大,她經常感到私密處乾癢、分泌物異常,但因害羞從未就醫。直到一次健康檢查發現輕微陰道炎後,她開始每天以弱酸性清潔產品清洗外陰,並補充含乳酸桿菌的女性專用益生菌。三個月後,小芳表示「搔癢感幾乎消失,異味也明顯改善,整個人更自在。」 阿玲,50歲更年期女性:因荷爾蒙下降,私密處經常乾澀、易發炎。經醫師建議,她開始補充高濃度蔓越莓萃取膠囊並多攝取富含維生素E的食物,同時搭配溫和清潔。數週後,她驚喜發現原本反覆的乾癢問題明顯改善,「我再也不用因小尷尬影響心情了。」 這些案例顯示,額外補充保健品搭配正確保養方式,能真實改善女性私密困擾。 選擇私密處保健品的關鍵 面對市面上琳瑯滿目的保健產品,女性常常不知道該如何挑選。專家建議: 益生菌菌株選擇:建議含有乳酸桿菌、羅伊氏乳桿菌、鼠李糖乳桿菌等研究證實有助陰道健康的菌株。 蔓越莓含量與品質:高濃度前花青素(PACs)的蔓越莓萃取,可有效防止細菌附著於泌尿道壁。 產品安全性:選擇經檢驗合格、無添加刺激性化學物質的產品,避免破壞私密處天然屏障。 搭配日常保養:保健品只能輔助,日常清潔、透氣內褲、均衡飲食仍是基礎。 醫師強調:「保健品不是萬靈丹,重點在於持續使用正確方式,搭配健康生活習慣,才能真正維持私密處舒適與安全。」 建議補充保健品清單 益生菌:乳酸桿菌複方、專用女性益生菌膠囊 蔓越莓萃取:高濃度前花青素(PACs)產品 維生素與礦物質:維生素C、E及鋅 植萃成分:茶樹精油、洛神花萃取,具抗菌及抗氧化作用 這些保健品可作為日常清潔的補充,尤其適合容易反覆感染、陰道乾燥或更年期女性。 結語 私密處保養不僅靠清潔,額外補充保健品可增強陰道防護力、維持菌叢平衡,讓女性遠離異味、乾癢與感染困擾。挑選時以菌株、安全成分及品質為優先,並與日常生活習慣搭配,才能讓「第二張臉」真正得到長期守護。 ※ 本文獲【S.Y.Shop】授權轉載,原文:女生必看!3 種私密處保養方法,發炎吃什麼?改善異味與飲食建議※ 【S.Y.Shop 聯絡資訊】 官方網站:https://www.syshop.com.tw/ 部落格知識文章:https://blogsyshop.com/blog/ Email:support@blogsyshop.com